Comunicazione Aziendale

Date di inzio corso:
Descrizione
La comunicazione aziendale si definisce come il modo in cui gestisci lo scambio d’informazioni internamente ed esternamente all’organizzazione.
È un tema ampio, che include, il modo in cui comunichi con:
- Dipendenti
- Clienti
- Potenziali clienti
- Fornitori
- Investitori
- Altri stakeholder
Dall’inglese “Corporate communication” quest’area di interesse comprende qualsiasi tipo di comunicazione con da parte dell’azienda, sia che si tratti di comunicazione interna, come quella con i dipendenti, oppure esterna, che può riguardare i partner commerciali (ad esempio nel marketing B2B), i clienti (ad esempio nel marketing B2C) o i media (ad esempio con le pubbliche relazioni).
Crea una solida brand identity: valorizza il personale in azienda, promuovi i tuoi prodotti e servizi.
Non è semplice migliorare la brand awareness esclusivamente con la pubblicità. Un modo molto più efficace per attirare l’attenzione del pubblico, per esempio, è attraverso contenuti utili.
Regole Base Della Comunicazione Aziendale:
- Peculiarità Delle Varie Forme Di Comunicazione
- Scritture Formali E Informali
- Analisi Del Contesto
- Proxy Di Cambiamento Challange Da Approntare
- Chiave Di Lettura Migliore
- Rafforzare La Visione Strategica
- Integrazione Delle Capacità
- Accreditamento Interno e Trasparenza
- Lettere Commerciali: Lay-Ou
- Linguaggio
- Termini
- Tono
- Stile
- Contenuto
- Comunicazioni In Entrata Ed In Uscita: Verbali – Folder – Abstract
- Comunicazione Telefonica: Verbale – Paraverbale – Gerghi Professionali
Contenuti:
- REGOLE BASE DELLA COMUNICAZIONE AZIENDALE
Peculiarità delle varie
Forme di comunicazione
Scritture formali ed informali - ANALISI DEL CONTESTO
- PROXY DI CAMBIAMENTO CHALLANGE DA APPRONTARE
- CHIAVE DI LETTURA MIGLIORE
- RAFFORZARE LA VISIONE STRATEGICA, INTEGRAZIONE DELLE CAPACITA’,
- ACCREDITAMENTO INERNO E TRASPARENZA
- LETTERE COMMERCIALI:
Lay-ou
Linguaggio
Termini
Tono
Stile
Contenuto - COMUNICAZIONI IN ENTRATA ED IN USCITA:
Verbali
Folder
Abstarct - COMUNICAZIONE TELEFONICA:
Verbale
Paraverbale - GERGHI PROFESSIONALI
Dettagli corso
Ufficio marketing, ufficio commerciale, ufficio personale, segretaria, assistente di direzione
16 ORE
