Descrizione

Il Corso Emmess in merito al Codice di Condotta per Recupero Crediti intende fornire al discente le competenze e le capacità necessarie alla pianificazione di strategie mirate allo scopo del recupero crediti conformemente ai requisiti di legge vigenti.

I codici di condotta hanno lo scopo di facilitare l’ottemperanza delle norme in materia di protezione dei dati personali da parte di un’intera categoria di titolari o responsabili, prescrivendo i comportamenti legali e etici considerati più appropriati nel settore di riferimento. Sia nella fase di raccolta delle informazioni sul debitore sia nel tentativo di presa di contatto, non sono ammesse prassi invasive o lesive della dignità personale.

I codici di condotta sono regole di condotta o pratiche uniformi elaborate da vari organismi internazionali o anche da singoli Stati, particolarmente diffuse nei rapporti economici internazionali. In genere contengono disposizioni non vincolanti anche se l’autorevolezza dell’organismo da cui promanano fanno si che siano di larga e diffusa applicazione (art. 40 del GDPR).

Lo stesso Codice in materia di protezione personale presenta come allegati diversi codici di deontologia e buona condotta quali:

• Codice di deontologia e di buona condotta per i trattamenti di dati personali per scopi statistici e scientifici.
• Codice di deontologia e di buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti.
• Codice di deontologia e di buona condotta per i trattamenti di dati personali effettuati per svolgere investigazioni difensive.
• Codice di deontologia e di buona condotta per il trattamento dei dati personali effettuato a fini di informazione commerciale.

Contenuti

• Contesto normativo
• Caratteristiche del Codice del Consumo
• Struttura
• Definizioni normative
• Diritti tutelati
• Aggiornamento 2022